2026년 광주광역시교육청 유튜브 채널 영상 제작 및 운영 용역

과 업 내 역 서

2026. 1.

담 당	성 명	소 속	전화번호 (팩스번호)	e-mail
	배정현	공보담당관	062-380-4453 (062-375-7904)	ssth35@korea.kr

1. 사업명: 2026년 광주광역시교육청 유튜브 채널 영상 제작 및 운영 용역

2. 사업목적

❍ 유튜브가 주요 홍보 채널로서 영향력이 확대되고 있어 광주광역시교육청 유튜브 채널의 체계적 운영 및 활성화

❍ 유튜브 채널 및 시청자 요구에 적합한 영상 콘텐츠 기획·제작 및 확산으로 광주교육에 대한 교육수요자 공감 및 정책이해도 제고

3. 사업기간 및 예산

❍ 사업기간: 2026. 3. 1. ~ 2026. 12. 31.

❍ 예산: 금 43,200,000원(부가가치세 포함)

4. 주요사업 내용

가. 광주광역시교육청 유튜브 채널 운영전략 수립 및 운영ㆍ관리

❍ 광주광역시교육청 유튜브 채널 운영 목표와 콘셉트 도출, 중점 타깃 전략·콘텐츠 전략 수립

❍ 유튜브 채널 구독자 확대, 교육 가족(학생, 학부모, 교직원) 및 시민과 소통을 강화할 수 있는 유튜브 운영 및 활성화

* 광주광역시교육청 유튜브 채널 URL: www.youtube.com/@gwangjuedu

나. 광주광역시교육청 유튜브 채널 영상 콘텐츠 기획ㆍ제작

❍ 영상 콘텐츠 기획·제작(18회 이상, 월 1~2회 이상)

* 월 제작 횟수는 사정에 따라 발주처와 협의하여 조정할 수 있음

❍ 발주처의 제작 의도를 충족하는 영상 콘텐츠(전문가 활용 등)로써 교육 가족(학생, 학부모, 교직원) 및 시민 눈높이에 맞게 기획ㆍ제작

❍ 과업 수행업체는 제작기획, 영상 콘텐츠 내용ㆍ구성 등에 관하여 발주처가 제시하거나 요구하는 사항을 우선 반영

❍ 영상 콘텐츠 제작 착수 최소 7일 이전에 영상 콘텐츠 기획안, 스토리보드나 큐시트 등 제작에 필요한 모든 자료를 제출하여 승인을 얻어야 하고, 승인된 스토리보드나 큐시트에 따른 제작에 필요한 소품을 준비하여야 함

❍ 영상은 FULL HD급 이상 화질, 16:9 규격으로 하며, 촬영 시 최소 카메라 3대 이상, 기타 촬영 장비 지원(필요시 짐벌, 드론 등 특수 촬영 장비 지원)

❍ 영상 콘텐츠 초안(썸네일 포함)은 촬영일 기준 최대 2주 내로 제출하고, 발주처 사업담당자의 검토를 거쳐 수정ㆍ보완 후 완성본(썸네일 포함)을 수정 요청일 기준 1주 내로 수정 완료하여 업로드(업로드 날짜 사전협의)하여야 함

* 초안 제출 기한은 사정에 따라 발주처와 협의하여 조정할 수 있음

❍ 기획 영상을 요약ㆍ편집한 쇼츠 영상 콘텐츠 수시 제작(과업 편수에 미포함)

※ (유의사항1) 영상 콘텐츠는 ▲발주처의 최종 감수를 거친 영상 콘텐츠만 실적으로 인정하며(승인을 받지 않은 기존 영상 콘텐츠 활용 등 단순 재가공은 실적에서 제외) ▲매체에 게시된 영상 콘텐츠 원본 파일은 발주처에 제출하고 ▲하자담보책임기간 및 범위와 관련해서는 영상 콘텐츠 내용 오류 등 과업 범위 내 과업 부실로 인한 하자보수 필요시 과업 수행업체는 사업종료 후 1년간 발주처의 하자보수 요청에 응해야 하며 ▲영상 콘텐츠 제작 시 타인의 이미지를 불법으로 사용·모방하는 등 타인의 저작권 및 초상권 침해는 금지함

※ (유의사항2) 영상 콘텐츠 제작을 위해 발주처에서 섭외한 학생과 교직원에 대한 출연료는 「2026년도 광주광역시교육비특별회계 예산 편성 기준」에 따라 지급해야 함

다. 광주광역시교육청 유튜브 채널 유통ㆍ확산

❍ 유튜브 검색 최적화(SEO) 방안 및 프로그램 연계 기획

❍ 효과적인 채널 운영 및 콘텐츠 확산을 위한 전략 기획

- 구독자 수, 조회수, 좋아요, 댓글(양방향 소통), 공유 등 극대화

❍ 콘텐츠 확산을 위한 광고 집행(18회 이상, 회당 200,000원 이상)

- 기획·제작한 영상 콘텐츠 업로드시 광고 집행

* 광고 집행 콘텐츠는 사정에 따라 발주처와 협의하여 조정할 수 있음

라. 광주광역시교육청 유튜브 채널 모니터링 및 과업 보고

❍ 월간 등 사업 대상 매체 운영 현황 및 결과 보고(정례)

❍ 조회수·유입경로 등 기간별 사용자 반응 및 채널 활성화 현황 분석(수시)

❍ 효과적 과업 수행을 위해 유튜브 환경변화 반영한 콘텐츠 고도화 방안 협의

❍ 체계적인 모니터링을 통한 소통 및 위기관리 대응

- 온라인 위기관리 및 부정 여론 발생 시 즉각 대응체계 확립

- 댓글에 대한 신속한 답변 등으로 친밀감 유지 및 지속적 관리를 통한 긍정적 관계 구축

- 악성 이슈 차단 및 대응 방안 제시

❍ 기타 온라인 홍보 및 소통에 관한 발주처의 요청 사항에 관한 지원 및 협조 등

마. 광주광역시교육청 유튜브 채널 영상 콘텐츠 제작 지원 등 관리ㆍ운영

❍ 광주광역시교육청 유튜브에 영상 콘텐츠(발주처 요청 영상 포함) 업로드(수시)

❍ 광주광역시교육청 유튜브에 업로드를 위한 영상 콘텐츠(발주처 요청 영상 포함) 썸네일 제작(수시)

❍ 영상물 제작, 그래픽 디자인 등 콘텐츠 제작 시 본 사업수행을 위한 이미지, 음원, 폰트 유료 구매, 저작권 동의 등을 통하여 콘텐츠의 질을 보장하고 작업의 효율성을 도모해야 함

❍ 온라인 콘텐츠 저작권 및 자유 이용 허락 조건 표기 준수(권고사항)

❍ 과업 수행업체는 광주광역시교육청과 상시로 영상(대용량)을 공유할 수 있는 별도 방안 마련

❍ 시기적절한 채널 아트 디자인 적용 (연 2회 이상 제작)

❍ 제작 물량은 계약 총액 범위 내에서 증ㆍ감 조정이 가능하며 증감 조정분에 대해서는 상호 협의하여 산출 단가에 근거하여 정산

바. 광주광역시교육청 유튜브 채널 영상 콘텐츠 제작 및 관리ㆍ운영 전담 인력 구성 및 운용(필수)

❍ 과업 수행을 위한 전담 인력 구성 (총괄PMㆍPDㆍ작가ㆍ촬영ㆍ영상편집ㆍ송출 등 전문 인력)

- 투입 인력은 용역사업의 안정적 운영에 적합한 인력으로, 유사 프로젝트 경험이 있는 각 분야(총괄PMㆍPDㆍ작가ㆍ촬영ㆍ영상편집ㆍ송출 등)별 전문 인력으로 구성해야 하며, 구체적 이력 등을 제시해야 함

* 총괄PM으로는 영상 콘텐츠 제작과 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 확산과 관련한 전문 관리 인력을 배정해야 함

* 투입 운영 인력은 광주광역시교육청과 최종 합의하며, 광주광역시교육청이 필요하다고 판단할 때 인력의 교체 및 증원을 요청할 수 있음.

* 투입 운영 인력의 교체는 최소 한 달 전에 광주광역시교육청과 합의하여야 하며 인원 교체에 따른 업무 공백이 생기지 않도록 하여야 하며 이로 인한 책임은 과업 수행업체에 있음

5. 사업보안 및 저작권

가. 사업보안

❍ 과업 수행업체의 장은 사업을 수행하는 과정에서 주요 정보 및 수행 결과 등이 유출되지 않도록 다음 사항이 포함된 보안대책 수립ㆍ시행

- 참여 인력에 대한 보안 조치

* 용역 참여 인력 변경 시에는 광주광역시교육청의 승인을 받아야 함

- 용역사업 수행 관련 정보ㆍ관련 시설 등에 대한 보안 조치

- 용역사업 수행 내용 및 결과의 보안 조치 등

* 업무 수행과 관련한 정책 자료 등은 본 업무 수행 목적 이외에는 사용할 수 없음

나. 저작권

❍ 계약목적물에 대한 저작재산권은 광주광역시교육청과 과업 수행업체가 공동 소유하며, 계약목적물을 과업 수행업체에서 배포 또는 복제하기 위해선 발주처와 협의해야 함

❍ 과업 수행업체가 제작한 콘텐츠는 상업적 사용을 배제한 공공기관 등의 2차적 활용*에 그 출처를 밝히고 사용할 수 있음

* 공공기관 온·오프라인 매체 등에 콘텐츠 공유 및 확산 등

❍ 과업에 필요한 콘텐츠 제작 시 타인의 저작권을 침해해서는 안 되며, 침해로 인해 발생하는 책임은 과업 수행업체에 있음.

* 저작권 관련 민원 분쟁 발생 건에 대해서는 계약기관 종료 후에도 확인 및 수정 요청에 응해야 함.

6. 사업보고서 제출 및 계약의 해지 사항

가. 사업보고서 및 성과품 제출

❍ 과업 수행업체의 대표는 사업 진행 상황 파악, 점검 등을 위해 발주처의 요청이 있을 경우 보고 및 자문에 응하여야 함

❍ 모든 보고 과정에서 도출된 보완 사항은 성실히 반영해야 함

❍ 과업 수행업체는 과업 기간 주기적으로 업무 범위에 포함된 사항에 대한 운영보고서를 제출해야 함

- 정기보고서: 월간 보고(세부 작업 내용, 운영 결과) 등

- 비정기보고: 이슈 및 정책 사안에 따른 비정기 보고

* 방문자의 급격한 증가 및 감소 등 특이사항 발생 시 즉시 보고

❍ 성과품 내역

구 분	시 기	내 용	비 고
사업수행계획서 (착수보고서)	계약 후 7일 이내	- 인력투입명단, 추진계획, 추진일정 등
운영보고서	월간	- 운영 계획 및 운영 결과, 매체분석, 특이 사항 등 - 과업 수행 인력 교체 시 보안서약서 제출
사업완료보고서 (최종보고서)	사업종료 전 10일 이내	- 사업성과 및 운영 결과 등 전체 업무범위 포함 - 영상 콘텐츠(클린본 포함), 제작 영상 구성안, 스토리보드(큐시트) 일체, 썸네일 등	- 완료보고서 및 정산 서류 (1부) - 성과품 납품 : 외장하드 1개
기획보고서	채널 개편, 이벤트 등 이슈 발생 및 발주처 요청 시

* 콘텐츠 등의 변경 시 기존 시안 등에 대해서도 back up 파일 제출

나. 계약의 해지

❍ 사업수행 내용이 제안과 달리 품질이 현저히 낮거나 사업수행자가 계약조건을 위반한 경우

* 용역 담당자는 사업수행자에게 개선사항을 요청할 수 있고, 3회 이상 개선이 이루어지지 않다고 판단된 경우, 내부 심의위원회를 개최하여 계약 지속 여부 결정

❍ 채널 운영이 부실, 태만하거나 계약 및 지시사항을 이행하지 아니한 경우

❍ 고의, 과실로 광주광역시교육청의 명예를 훼손하거나 업무상 비밀을 누설한 경우

❍ 그 밖의 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 용역계약 일반조건에 의함

7. 준수사항

❍ 사업 특성상, 행정의 수요와 변화하는 기술에 대한 정확한 예측이 불가능하므로 본 과업내역서에 기술되지 않은 사항이라도 꼭 사업에 필요하다고 판단되는 사항은 상호 간 협의로 과업 범위를 변경ㆍ추가

❍ 과업 수행 시 발생하는 제반 안전사고 책임 및 행정적, 기술적 제반 비용과 문제 처리는 과업 수행업체가 부담

❍ 사업수행업체가 계약을 수행함에 있어 제3자의 「특허권」 또는 「저작권」 침해, 「개인정보 보호법」 등을 위반하여 광주광역시교육청을 상대로 손해배상청구 소송이 제기될 경우, 이에 따른 모든 비용 발생 및 손해배상에 대해 과업 수행업체가 책임

- 고의, 과실이 없다는 입증 책임은 ‘과업 수행업체’에게 있음.

- 제3자에게 불법ㆍ부당한 피해를 주었을 경우 과업 수행업체가 배상

❍ 과업 수행업체가 사업수행 과정에서 취득 또는 생산하는 성과품 및 산출물에 대한 소유권은 광주광역시교육청과 과업 수행업체 공동에게 있지만 본 사업과 관련하여 취득한 모든 정보는 광주광역시교육청 허락 없이 일체 유출 또는 누설하여서는 아니 됨

❍ 본 사업 착수 시 투입인력 전원에 대한 보안서약서를 제출하여야 하며 본 사업을 위해 수집 또는 습득된 자료는 외부 유출을 일절 금하고 과업 완료 후 광주광역시교육청에게 모두 제출 후 파기

❍ 과업 수행업체는 본 과업수행과 관련된 모든 자료는 타 용도로 사용하거나 외부에 공개 또는 대출하지 못하며 과업수행 중과실로 인한 모든 보안 사고에 대하여 책임

❍ 본 사업과 관련하여 취득한 업무의 내용, 제공받은 일체의 정보 및 산출물 등에 관하여 제3자에게 누설하거나 목적 외로 사용 금지

❍ 본 사업과 관련하여 제공 또는 취득한 누출금지 대상 정보에 대하여 보안을 준수하고, 정보누출 시 손해배상 책임을 지며 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제92조에 따라 부정당업자로 등록(사용자계정, 비밀번호 등 모든 매체 접근권한 정보)

❍ 사업완료 시 사업수행 중 발생한 관련 자료는 전량 반납, 감독관의 입회하에 모든 자료 삭제, 사업추진 관련 자료 등을 보유하고 있지 않다는 대표자 명의 보안확약서를 제출

❍ 사업완료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 과업 수행업체는 반드시 해결책을 강구하고 자사의 부담으로 조치

8. 기타사항

❍ 본 과업은 과업내역서에 따라 수행해야 하며 과업수행업체는 계약일로부터 7일 이내에 과업내용에 대한 구체적인 과업수행 계획서와 기타 과업수행에 필요한 제반서류를 제출하고, 과업 수행 중 내용변경이 불가피한 경우에는 발주처와 사전 협의함

❍ 과업내역서에 명시되지 않은 사항이라도 과업목적을 위해 필요한 사항은 발주처의 의견에 따라 보완 및 시행함

❍ 과업 수행업체는 사업의 성공적 추진을 위해 신의․성실의 의무를 짐

❍ 과업수행은 예산회계법, 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 회계예규 등 관련법규와 제반 계약내용을 준수해야 함

❍ 사업내용은 발주처의 기본적 사업 추진 방향으로 입찰가 한도 내에서 제안자가 세부적인 사업의 범위와 규모(창의적 아이디어 포함)를 적극적으로 기획ㆍ제시해야 함

❍ 과업 수행업체는 용역사업의 참여 인력을 임의로 교체할 수 없으며, 사업 참여 인력의 변동이 있을 경우 사전에 변동사유와 교체 참여 인력에 대해 발주처의 승인을 득해야 함

❍ 과업 수행업체는 인력교체 및 계약만료시 안정적 인수인계를 위해 적극 협조해야 함

❍ 계약서 및 과업내역서에 대해 과업수행업체와 발주처의 해석상 이견이 있을 경우에는 상호협의 해 결정하고 특별히 명시되지 않은 사항은 일반 관례에 따름